Avez-vous un pare-brise à changer ou à réparer ?
Il est très vraisemblable, si vous avez un pare-brise à changer ou réparer, que vous pensiez spontanément à Carglass. La notoriété spontanée de cette marque est de près de 90%…
Mais quel rapport avec votre business ? Il est très simple. Et si vous recherchiez « l’effet Carglass » ? Oui, répéter inlassablement un message unique, clair et simple, pour que votre marché vous identifie spontanément comme LA solution à un problème précis…
Il est toujours hasardeux de se comparer à une très grande entreprise, mais regardez : il est possible de se donner des axes très concrets à la lecture du cas Carglass :
- Focaliser son énergie et son savoir-faire : faire un seul métier et le faire de mieux en mieux
- Améliorer constamment le service client ; innover en la matière pour faciliter la vie du client
- Concevoir un message clair, simple, facile à comprendre et mémoriser
- Répéter inlassablement et uniquement ce message
Alors ! Dans votre business : ces quatre règles sont-elles applicables ? Que pensez-vous de rechercher « l’effet Carglass » ?
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