Comment laisser un message sur une boite vocale ?
Sur les téléphones mobiles et les lignes directes, les boites vocales ont remplacé les assistantes. Dans sa démarche commerciale, faut-il laisser un message ? Oui… et non !
Etablir un plan d’action commercial et se doter d’outils d’aide à la vente pertinents : Patron Vendeur vous explique tout au travers de ses articles.
Sur les téléphones mobiles et les lignes directes, les boites vocales ont remplacé les assistantes. Dans sa démarche commerciale, faut-il laisser un message ? Oui… et non !
Allez ! On continue dans cette série dédiée à la proposition commerciale. Imagineriez-vous offrir un bijou emballé dans du papier journal ? Cette question absurde pour attirer votre attention sur l’importance de la forme…
Une comparaison possible ? Votre proposition est attendue comme un bon repas… L’ordre suivant lequel vous présentez les plats a toute son importance. Voici une logique éprouvée pour bâtir votre proposition
Si vous faites partie de celles et ceux qui présentent leurs propositions commerciales, se pose pour la vous la question de comment procéder… pour cela utilisez le bon outil :
Vous prenez contact avec un fournisseur potentiel. Vous avez en effet un besoin. La personne que vous cherchez à joindre n’est pas disponible. Vous laissez donc un message mais personne ne vous rappelle…
Avez-vous remarqué ? Sans doute influencés par la culture de l’entonnoir des ventes (le « sales funnel » en anglais), nous considérons que chaque étape franchie dans une vente nous rapproche de sa conclusion. Les logiciels de CRM nous entraînent également dans cette logique, puisqu’ils nous proposent d’augmenter nos chances de signer à chaque étape…. Dans le fond, […]
Mais pourquoi donc construire une grille tarifaire ?!? C’est un outil de grosse boite, sclérosée par les procédures ! Voilà – peut-être – ce que vous pensez à la tête de votre TPE… A fortiori si vous travaillez seul. Les tarifs, je les ai dans ma tête ! Moui… Il serait quand même bien utile […]
Récemment, un client m’a relaté l’anecdote suivante : à l’occasion du changement des pneus de sa voiture, la jeune femme qui l’accueille lui propose, en option et pour une dizaine d’euros, de faire gonfler ses pneus à l’azote. Ignorant (comme moi d’ailleurs !) l’utilité, il l’interroge. L’azote se diffuse moins vite que l’oxygène à travers l’enveloppe du pneu […]
Récemment, un chef d’entreprise m’a fait la confidence suivante à propos de son action de prospection, qui se résumait à néant : « j’ai une CRM et je ne m’en sers même pas… »
J’ai récemment eu l’opportunité d’échanger avec Boris Gourmelen, co-fondateur de Corporama, qui m’a présenté dans le détail sa solution. Autant vous le dire tout de suite : j’ai trouvé l’outil génial pour ceux qui vendent aux entreprises ! Voyons tout de suite dans le détail en quoi Corporama peut nous aider à développer notre chiffre […]
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