Faut-il convaincre le décideur ou comprendre le processus de décision ?
Il faut rencontrer le décideur ! Il faut le convaincre !
Arnaud Cielle est l’auteur du blog Patron Vendeur. C'est aussi (et surtout!) le dirigeant de CA+, une agence spécialisée en marketing et développement commercial pour les TPE. Depuis 2003, Arnaud Cielle a accompagné plus de 200 entrepreneurs dans le développement de leur chiffre d’affaires.
Il faut rencontrer le décideur ! Il faut le convaincre !
Récemment, des clients me faisaient remarquer que j’avais l’air accablé par le fait qu’ils n’avaient pas fait ce qui avait été décidé…
Cela vous est-il déjà arrivé ? Vous investissez beaucoup de temps, d’énergie dans un projet avec un prospect.
Si vous avez choisi de devenir consultant indépendant, voilà un calcul très important à effectuer :
Voilà le cas d’une cliente très intéressant à partager avec vous…
Vous avez sûrement déjà reçu ce type d’appel, assez détestable…
Voilà une dimension bien réelle de la vie d’entrepreneur ! Le chemin n’est pas toujours facile…
Le sujet est bien là : vous ne pouvez pas fidéliser 100 % de vos clients. Ce n’est ni possible, ni même souhaitable.
Utilisez-vous cette phrase, « merci de me recevoir », pour démarrer un rendez-vous commercial ?
Les avis Google, vous connaissez ? Comment en tirer le plus grand profit ?
Recevez gratuitement la newsletter Patron Vendeur et les meilleurs conseils pour développer vos ventes
CA Plus
565 Avenue du Prado
13008 Marseille
Tél. : 04 91 16 20 58